SGK Ankara İl Müdürlüğü, vatandaşa kaliteli hizmet sunmak için bin 700 çalışanına kişisel gelişim, 300 yöneticisini ise liderlik ve motivasyon eğitimine aldı.
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) Ankara İl Müdürlüğü, vatandaşa kaliteli hizmet sunmak için çalışanlarını kişisel gelişim, yöneticilerini ise liderlik ve motivasyon konularındaeğitimine aldı.
Çalışanlarına her yıl düzenli olarak kişisel gelişim eğitimi veren Ankara İl Müdürlüğü bu eğitime bir yenisini daha ekledi. Geçtiğimiz günlerde çalışanlarını halkla ilişkiler konusunda da bilgilendiren İl Müdürlüğü, yaklaşık bin 700 çalışanına kişisel gelişim, 300 yöneticisine ise liderlik ve motivasyon eğitimi vermeye başladı. TES-İŞ Sendikası Konferans Salonu’nda başlayan ve 3 gün devam edecek eğitime konuşmacı olarak Davranış Bilimleri Uzmanı Kunter Kurt katıldı. Eğitimde, yapılan işin ve vatandaşa verilen hizmetin kalitesini arttırmak için nelere dikkat edilmesi gerektiği anlatıldı.
Eğitim açılışında konuşan SGK Ankara İl Müdürü Ali Pekten, şunları söyledi:
“SGK’nın kurulmasıyla birlikte çok hızlı bir değişim yaşanmaya başlandı. Ankara İl Müdürlüğümüzün kurumsal kimliğini ve yapısını oluşturma gayreti içine girdik. Bunda da başarıya ulaşıldı. Eğitim ve bilgilendirme toplantılarımız, fiziksel değişiklik çalışmaları yapıldı. İki sene içerisinde fiziksel anlamda büyük atılımlar yapıldı. Hemen hemen bütün birimlerimiz yeni binalara kavuştu.
Fiziksel değişiklikleri sağlamak çok kolaydır fakat kültürel değişimi sağlamak zordur. SSK, Emekli Sandığı ve Bağ-Kur kimliği altında oluşan kültürlerimizi SGK kimliği altında birleşmesini en iyi şekilde yapmaya çalışıyoruz. Bunu da başaracağımıza inanıyoruz. Bizim hedef kitlemiz vatandaşlarımız. Amacımız vatandaşlarımızın memnuniyeti. Başka kurumlara gittiğimizde nasıl memnun olmak istiyorsak, bize gelen vatandaşlarımızı da verdiğimiz hizmetle 4 buçuk milyon vatandaşımıza hizmet etmeliyiz.”